সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬
১. সাধারণ শর্তাবলী
Raiyan Mini Shop (raiyanminishop.com) এ কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে কেনাকাটার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
২. পণ্য ও মূল্য
আমাদের সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) উল্লেখ করা হয়েছে। পণ্যের ছবি ও বিবরণ যতটা সম্ভব সঠিক রাখার চেষ্টা করা হয়েছে। মূল্য পরিবর্তনের অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
৩. অর্ডার ও পেমেন্ট
অর্ডার confirm হওয়ার পর আমরা আপনাকে WhatsApp বা Messenger এ যোগাযোগ করব। পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Cash on Delivery (নির্দিষ্ট এলাকায়)।
৪. ডেলিভারি
অর্ডার confirm হওয়ার ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হবে। ঢাকার ভেতরে ১-৩ দিন এবং ঢাকার বাইরে ৩-৭ দিন সময় লাগতে পারে। ডেলিভারি চার্জ আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড
পণ্য পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে কোনো সমস্যা (ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য) হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত ও original packaging সহ ফেরত দিতে হবে। রিফান্ড ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হবে।
৬. গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর) শুধুমাত্র অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হবে না।
৭. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের Facebook Page বা WhatsApp এ যোগাযোগ করুন।